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よくある質問
「よくある質問」について
営業日はいつですか?
土曜日・日曜日・祝日
営業時間は何時ですか?
営業時間は9:30~17:30です。 各プログラム90分間です。 ①10:00~11:30 ②13:00~14:30 ③15:00~16:30
対象年齢は何歳ですか?
年少~小学2年生の年齢のお子さま
場所はどこにありますか?
三井アウトレットパーク マリンピア神戸横 神戸市立水産体験学習館 さかなの学校内 研修室1 1階 FOOD MARCHE マルシェエントランスを出てすぐ左、 神戸フィッシャリーナ前にある茶色の建物です。
持ち物はありますか?
水筒をご持参ください。
施設内にトイレはありますか?
トイレはございます。 事前に必ずお手洗いを済ませてからご参加いただくようにお願いいたします。
決済方法は?
・現金払い ・クレジット決済 ( VISA , Mastercard , JCB, AMERICAN EXPRESS ) ・QR決済 (d払い , PayPay , auPAY , 楽天Pay等) ・ID , QUICpay ・交通系 (ICOCA , Suica等)
キャンセル料はいつからかかりますか?
前日…無料 当日(プログラム開催1時間前まで)…無料 当日(プログラム開催前60分を切った場合)、無断キャンセル…100% ※日程変更…プログラム開催時間30分前まで可能 ※各プログラム開催時間30分前まで予約可能
保護者は付き添いできますか?
原則できません。 ご心配事がありましたら、予約フォームの【自由記述欄】にご入力ください。
遅れて入場できますか?
遅刻のないようご協力をお願いいたします。 時刻通りにプログラムを開始します。 参加できないコンテンツがあった場合でも返金は行えませんのでご了承ください。
参加費はいくらですか?
お一人3,000円です。
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